Schwierige Mitarbeiter erfolgreich führen - Klarheit gegenüber Low-Performern, Querulanten und Verhinderern
Beschreibung:
Schwierige Mitarbeiter/-innen sind eine echte Herausforderung für Sie als Führungskraft. Sie schöpfen Potenziale nicht aus und binden außerdem Ihre persönlichen Ressourcen und zeitlichen Kapazitäten. Es entsteht eine schlechte Stimmung und die Motivation im Team leidet. Zudem sind Sie als Führungskraft für die Leistungen Ihrer Mitarbeitenden verantwortlich und diese sinkt. Bei schwierigem und nicht akzeptablem Mitarbeiterverhalten müssen Sie schnell und wirksam reagieren.
Seminarinhalte:
Was macht Mitarbeiter schwierig?
- Was steckt hinter schwierigen Mitarbeitern?
- Wie funktioniert die zwischenmenschliche Beziehungsdynamik?
- Wirkung von Change - Zeiten auf Einzelpersonen und Teams
Die 6 schwierigen Mitarbeitertypen
Selbstreflexion
Das eigene Verhalten in schwierigen Situationen erkennen und hinterfragen
Typische Fehler erkennen und vermeiden
- Es wird zu spät eingegriffen
- Es ist keine klare Linie verhanden
- Falsche Strategien werden angewandt
- Situationen werden ausgesessen
Führungstools für den Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen
- Eskalierende Situationen erkennen und rechtzeitig stoppen
- Klare und eindeutige Botschaften senden
- Schwierige Gespräche zu einem konstruktiven Abschluss bringen
- Feedback geben und nehmen
- Interventionen bei Widerstand
- Die positive Kraft von Konflikten
- Mitarbeiterpotenziale nutzen
- Individuelle Motivation - So gelingt es!
- Das Highlight des Tages: Der ultimative 5-Stufen-Prozess
Seminarziel:
Ziel unseres Praxis-Seminars ist es, Ihnen die Führungswerkzeuge zu geben, um mit Nörglern, Low-Performern und Verhinderern richtig umzugehen. Bringen Sie die Ausreißer zurück ins Team.
Zielgruppe:
Interessierte, Geschäftsführer, Fach- und Führungskräfte, sowie alle Mitarbeiter
Dauer und Ablauf:
Intensiv-Training von 09:00 - 16:30 Uhr
Termine: online und in präsenz
Einzeltermine individuell planbar.
Für Fragen rufen Sie mich gern an oder senden mir eine Nachricht über das Kontaktformular.